Programm

Montag, 1.3.2010
Ab 12 Uhr	Registrierung und Begrüßungskaffee, belegte Brote	Tagungsbüro im Hauptgebäude
13.00 – 14.30	Begrüßung, Organisatorisches Allgemeine Einführung	Dr. Rainer Bockholt, Universität Bonn; Dr. Andreas Degkwitz, Technische Universität Cottbus; Frank Klapper, Universität Bielefeld
	Geschäftsprozesse ohne Geschäft? Möglichkeiten und Grenzen der Gestaltung von Geschäftsprozessen in Hochschulen [Abstract] [Vortrag]	Frank Eisoldt, ews group Lübeck

	Voraussetzungen und Rahmenbedingungen für GPM [Abstract] [Vortrag]	Dr. Yvonne Groening, Dr. Markus Toschläger, myconsult Paderborn
14.30 – 15.00	Kaffee
15.00 – 16.30	Methoden und Mehrwerte der Prozessmodellierung [Abstract] [Vortrag]	David Lehmkuhl, IDS Scheer
	Praxisbeispiel: Optimierung des Bewerbungsprozesses an der TU München [Abstract] [Vortrag]	Dr.-Ing. Kai Wülbern, Technische Universität München Chief Information Officer (CIO) und Vizepräsident
16.30 – 17.00	Kaffee
17.00 – 18.00	Workshop: hands on BPM Erste Schritte auf dem Weg zur prozessorientierten Hochschule; Referenzprozesse	Uwe Blotevogel, Rainer Bockholt, Barbara Burr, Andreas Degkwitz, Frank Klapper
Ab 19.00	Empfang im Universitätsclub Bonn Ab 19.30 Abendessen	http://www.uniclub-bonn.de/

Dienstag, 2.3.2010
Ab 8.30	Begrüßungskaffee	Tagungsbüro
9.00 – 10.00	Vorstellung der Ergebnisse der Gruppenarbeiten Diskussion im Plenum	Uwe Blotevogel, Rainer Bockholt, Barbara Burr, Andreas Degkwitz, Frank Klapper
10.00 – 11.00	Prozessmanagement im ServiceDesk [Vortrag]	Sarah Alexandra Grzemski, RWTH Aachen
	Prozessmodellierung und Datenmanagement in der FernUniversität [Abstract] [Vortrag] [Artikel in der Zeitschrift PIK 4/2009]	Dipl. Inf. Brigitte Kreplin, Fernuniversität in Hagen
11.00 – 11.30	Kaffee
11.30 – 12:30	Prozessgestaltung und Qualitätsmanagement [Abstract] [Vortrag]	Alexandra Mohr, Stabsstelle Qualitätsentwicklung, Universität Stuttgart
	Prozessmodellierung als Grundlage für die Gestaltung und das Management von IT-Infrastrukturen [Abstract] [Vortrag]	Prof. Dr. Ulrich Frank, Universität Duisburg-Essen
12:30 – 13.00	Zusammenfassung und Ausblick [Vortrag]	Frank Klapper, Universität Bielefeld
Ab 13:00	Mittagsimbiss	Tagungsbüro