Die Universitätsbibliothek Duisburg-Essen startete frisch renoviert in das Jahr 2010. Mit der Eröffnung des Lernzentrums im Erdgeschoss ist der letzte Schritt zur Modernisierung der Fachbibliothek am Duisburger Campus abgeschlossen.

Insgesamt wurden in den vergangenen Jahren auf allen Etagen der Fachbibliothek zusammengenommen 8.800 qm Boden neu verlegt. Die UB hat diese Renovierungsmaßnahme der Bau- und Liegenschaftsbetriebe genutzt, um ein modernes Servicekonzept mit weitgehender Selbstbedienung und einladenden Informationstheken zu schaffen. Insbesondere wurden in der ganzen Bibliothek zusätzliche Arbeitsplätze für Benutzer eingerichtet und neu möbliert. Auf allen Etagen sind neue großzügige Lesesaalbereiche entstanden, ein Lesesaal zum konzentrierten Arbeiten und weitere Gruppenarbeitsräume konnten zusätzlich eingerichtet werden.

Neues Servicekonzept: Lange Schlangen gehören dank Selbstbedienung an der Ausleihe nun der Vergangenheit an. Bücher und andere Medien können die Besucher selbstständig ausleih-verbuchen und zurückgeben. Bereitgestellte Medien liegen für Nutzer in Regalen zur eigenständigen Abholung bereit.

• e-Point (Servicestelle von ZIM und UB)
• Projekt Studierende beraten Studierende (Projekt von ZIM und UB)
• Informationstheke
• Ortsleihe
• Selbstbedienung bei Abholung und Ausleihe von Medien
• Kopierer, Drucker, Scanner, Readerprinter

Während der gesamten Öffnungszeiten der Bibliothek: Mo-Fr 8-22, Sa 10-18 Uhr, seit November 2010 auch So 10-18 Uhr.

Auch das Thema Barrierefreiheit wird dabei berücksichtigt, so bietet die UB Duisburg-Essen eine Übersicht über alle barrierefreien Zugänge in allen sechs Fachbibliotheken. Die Fachbibliothek LK verfügt über einen Hauptzugang mit selbstöffnenden und selbstschließenden Schiebetüren, über einen Aufzug mit Zugang zu allen Etagen, allerdings erfordern die Notausgänge ich der 2. Etage das Überwinden von 3 Stufen aufwärts und einer Stufe abwärts.

Schulungen sind ein fester Bestandteil des IK-Konzepts der UB Duisburg-Essen. In der Regel werden die folgenden drei Einführungen angefragt, das Gesamtpaket wird als Bibliothekschein angeboten: 1. Einführung in die Nutzung der Bibliothek, 2. Allgemeine Literaturrecherche und Fernleihe sowie 3. Fachbezogene Literaturrecherche. Die Veranstaltung 1 und 2 kann auch über die Lernplattform Moodle absolviert werden, die dritte Veranstaltung ist nur durch Präsenzbelegung zu absolvieren.

Neben den klassischen Schulungsangeboten werden auch creditierte Kurse für BA-Studierende angeboten, um entsprechende Schlüsselqualifikationen zum wissenschaftlichen Arbeiten für das jeweilige Fach oder um übergreifende Kompetenzen z.B. im Bereich des elektronischen Publizierens „E-Publishing“ oder der kompetenten Nutzung von lizenzierten Literaturverwaltungsprogrammen „Literaturverwaltung“ zu erwerben.

Schulungen für die Zielgruppen Promovierende, studentische Hilfskräfte und Schüler werden ebenfalls angeboten.

Präsenzveranstaltungen werden durch Online-Tutorials und/oder Moodle-Kursräume ergänzt (siehe Rubrik „Verknüpfung mit virtuellem Lernraum“.

Speziell ausgerüstete Arbeitsplätze für den Bereich Digitalisierung und Multimedia gibt es nicht, denn diese Arbeitsplätze bietet das Zentrum für Informations- und Mediendienste für alle Hochschulangehörigen in speziell ausgestatteten und online buchbaren Schulungsräumen an.

In der Fachbibliothek LK besteht für alle Hochschulangehörige die Möglichkeit, Dokumente zu scannen.

Die Universitätsbibliothek hat zwei Arbeitsplätze für Sehgeschädigte eingerichtet. Davon befindet sich ein Arbeitsplatz in der Fachbibliothek LK, der Arbeitsplatz ist mit dem Software-Paket Microsoft Office TM ausgestattet und verfügt über einen 24-Zoll-Bildschirm und eine Großschrifttastatur.

Mit der installierten Software „ZoomText“ lassen sich alle Anwendungen auf dem Bildschirm vergrößern oder Inhalte vorlesen. Kopfhörer sowie eine zusätzliche Kamera zur weiteren, stufenlosen Vergrößerung sind an der Informationstheke ausleihbar.

Einen Außenbereich gibt es nicht.

• e-Point (gemeinsame Servicestelle von ZIM und UB)
• Informationstheke
• Projekt „Studierende beraten Studierende“ (Projekt von ZIM und UB, seit 08/11 in Regelbetrieb übernommen, Studierende werden weiterhin durch SHK beraten, zwei weitere Mitarbeiterinnen der UB Duisburg-Essen unterstützen das Team der E-Competence Agentur)
• E-Competence Agentur (Beratungen zu digitalen Werkzeugen der beiden Zentralen Einrichtungen)
• Führungen (Allgemein, Erstsemester, Schüler)
• BA-Kurse im E1 Bereich (Schlüsselkompetenzen)
• Allgemeine und fachliche Einführungs- und Schulungsveranstaltungen
• Fachreferate Auskunft

Die Kooperation vom e-Point – (Beratungstheke des Zentrums für Informations- und Mediendienste/ZIM) und der zentralen Information der UB wurde optimiert. Beide Informationstheken präsentieren sich unmittelbar nebeneinander. Die Beratung zur Informationsrecherche und zu technischen Fragen hat eine gemeinsame Anlaufstelle.

Weitere Dienstleistungskooperationen werden im Rahmen der Universitätsallianz Metropole Ruhr (UAMR), zu denen die Ruhr-Universität Bochum, die TU Dortmund und die Uni Duisburg-Essen zählen, entwickelt.

Die Gestaltung von Lernräumen ist ein Hauptauftrag der UB Duisburg-Essen. Durch die Umgestaltung des Erdgeschosses konnte einer Modernisierung und Zonierung von Arbeitsplätzen Rechnung getragen werden. Die Zonierung ist als Antwort auf verschiedene Nutzerbedürfnisse zu verstehen. Bei den Raumplanungen wurde daher auf eine ausgewogene Zonierung – eine Differenzierung von Bereichen der Kommunikation und der Konzentration – Rücksicht genommen.

Das EG gliedert sich durch transparente und halbtransparente Binnenräume in Zonen für unterschiedliche Nutzungswünsche: Treffpunkte, Servicezonen, 20 Steh-PC’s zum schnellen Surfen oder 52 fest installierte PC’s zur intensiven Literaturrecherche.
Vor allem sind mehrere Gruppenarbeitsbereiche mit bis zu 84 Arbeitsplätzen entstanden, die je nach Gruppengröße oder Wunsch genutzt oder durch flexible Möblierung umgestaltet werden können. Einzelne Gruppenarbeitsräume wurden mit Glaswänden separiert. Sitzkissen und Hocker laden zum entspannten Lernen und Diskutieren ein.

Die Verknüpfung mit dem virtuellen Lernraum erfolgt zum einen über das Angebot an Selbstlerntutorials, welche mit Screencastingtools erstellt wurden und zum anderen über virtuelle Kursräume. Die virtuellen Kursräume können über die Online-Semesterapparate, die auf dem Dokumenten- und Publikationsserver DuEPublico aufgesetzt sind als auch über die Lernplattform Moodle erstellt und zugänglich gemacht werden.  

Die Universitätsbibliothek Duisburg-Essen nutzt zur Vermittlung von Informationskompetenz zumeist die Lernplattform Moodle, um Studierenden und allen interessierten Hochschulangehörigen als auch Externen Informationen in eigens erstellten fachspezifischen Kursräumen anzubieten.

Moodle-Kursräume werden für folgende Szenarien verwendet:

1. Vermittlung von Informationskompetenz – Zielgruppe BA-Studierende: Erwerb von fachspezifischen Schlüssel-qualifikationen, Einführung in Literaturverwaltungsprogramme, E-Publishing.

2. Offene Selbstlernkurse zu fachspezifischen Themen.

3. Kurse zum Erwerb des Bibliotheksscheins. Mittels einer Testabfrage wird das Wissen des zuvor erworbenen Wissens (Lesen von im Kursraum hinterlegten Dokumenten) abgefragt. Der Bibliotheksschein gliedert sich in drei Teile, von den nur die ersten beiden über die Lernplattform erworben werden können (Einführung in die Nutzung der Bibliothek und Literaturrecherche und Fernleihe). Der dritte Teil (Fachspezifische Literaturrecherche) muss als Präsenzschulung absolviert werden.

4. Dokumentation UB-interner Prozessabläufe.